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Il centro di comando per la voce dei tuoi clienti.

Reputation Platform

Colletta, analizza e rispondi alle recensioni da un unico hub intelligente. Il supporto dell'AI per trasformare il feedback dei clienti in un asset strategico.

Multi-Sorgente

Aggregazione flessibile di Trustpilot, Google, Feedaty e integrazione con qualsiasi fonte custom.

AI Response Draft

Generazione di risposte che rispettano rigorosamente le Linee Guida e il Tone of Voice del brand.

Sentiment Analysis

Analisi profonda e monitoraggio KPI applicabile sia a flussi E-commerce che a reti Retail fisiche.

Real World Impact

Risultati Reali su Grande Scala

35.147

Recensioni Analizzate (6 mesi)

1

E-Commerce

200+

Punti Vendita Fisici

98,8%

Risposte AI senza modifiche

Gestione della Reputazione Semplificata

Un flusso ciclico che ti permette di ascoltare, rispondere e imparare dai tuoi clienti.

Connect Sources
AI Response Draft
Operational Suggestions
Advanced Analytics

Vantaggi Concreti

Centralizzare la reputazione significa riprendere il controllo della percezione del brand.

Risparmio Tempo

Drastica riduzione del tempo di gestione. Elimina il copia-incolla e velocizza la risposta mantenendo alta la qualità del servizio.

Miglior Customer Service

Risposte più veloci e coerenti aumentano la fiducia dei clienti e trasformano le recensioni negative in opportunità di recupero.

Insight Strategici

Individua le problematiche ricorrenti che penalizzano la percezione del brand agli occhi dei clienti prima che impattino sul fatturato.

Built for Enterprise

Sviluppata fianco a fianco con Customer Service Manager di E-commerce da 90M+ di fatturato e reti retail da oltre 200 punti vendita.

Reputation Management Platform
Approfondimento case study·Pharma / Retail

Reputation Platform in produzione su 200+ store

AI Review Management

35.000+ recensioni gestite con sentiment analysis tarato sull'italiano e draft AI: dalle metriche al modello di servizio HQ-periferia.

Punti Vendita
200+
Time Savings
80%

Proteggi la tua reputazione online

Centralizza le recensioni, rispondi con AI e monitora il sentiment dei tuoi clienti.